Gần đây, làn sóng tranh cãi về việc các KOLs (người ảnh hưởng) quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ như một sự thay thế hoàn hảo cho rau xanh đang gây nhiều bàn tán. Câu hỏi đặt ra: Khi một sản phẩm bị nghi vấn về tính chính xác, trách nhiệm của những người quảng bá nó là gì?
Câu chuyện kẹo rau củ Kera: Quảng cáo có đang 'lố'?
Theo thông tin từ Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế), nhiều website và trang mạng xã hội đang quảng cáo kẹo rau củ Kera với những lời quảng cáo gây hiểu lầm, chẳng hạn như: "một viên thay thế một đĩa rau xanh".
Hàng loạt KOLs, bao gồm Hoa hậu Thủy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục, đã quảng bá sản phẩm này với lý do "cá nhân đã dùng, cảm thấy tốt nên muốn chia sẻ với mọi người". Tuy nhiên, khi một người dùng mang sản phẩm đi kiểm định, kết quả chỉ ra rằng cả hộp 30 viên kẹo chỉ có 0,51g chất xơ – con số khác xa với những gì được quảng cáo.
Khi quảng cáo sản phẩm, "phù hợp bản thân" có đủ?
Nhiều KOLs khi quảng bá thực phẩm, thực phẩm chức năng thường dùng lí do: "Tôi đã dùng, cảm thấy tốt, nên muốn chia sẻ". Tuy nhiên, câu hỏi là: Liệu lời giới thiệu dựa trên cảm nhận cá nhân có đủ để đưa ra lời khuyên sử dụng cho người khác?
Trong trường hợp của kẹo rau củ, nếu là một sản phẩm bổ sung dạng snack, điều đó hoàn toàn bình thường. Nhưng nếu quảng bá rằng nó có thể thay thế hoàn toàn rau xanh, điều đó trực tiếp gây hiểu lầm và ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng.
Người nổi tiếng có trách nhiệm đến đâu?
Theo quy định pháp luật Việt Nam, quảng cáo thực phẩm phải tuân thủ các quy định về thông tin chính xác và không gây hiểu lầm. Luật Quảng cáo 2012, Điều 8, nghiêm cấm hành vi quảng cáo sai sự thật, gây nhầm lẫn về công dụng, chất lượng sản phẩm, đặc biệt là với các sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng. Do đó, những người tham gia quảng bá cũng có trách nhiệm kiểm chứng thông tin trước khi giới thiệu sản phẩm tới công chúng.