Giao tiếp nơi công sở không chỉ là kỹ năng quan trọng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh cá nhân cũng như hiệu quả công việc. Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, việc tránh các thói quen xấu khi giao tiếp là điều cần thiết. Dưới đây là 6 điều bạn nên tránh để duy trì sự chuyên nghiệp và gắn kết tại nơi làm việc.

1. Buôn chuyện về người khác

Buôn chuyện, nói xấu sau lưng người khác là hành động phổ biến trong môi trường công sở, nhưng lại gây ra nhiều hệ lụy. Việc lan truyền tin đồn không chỉ làm mất uy tín mà còn ảnh hưởng đến sự tin tưởng giữa các đồng nghiệp. Thay vì tham gia vào những cuộc trò chuyện tiêu cực, hãy tập trung vào công việc và các cuộc thảo luận mang tính xây dựng.

Buôn chuyện về người khác

• Không nên chia sẻ những thông tin cá nhân, đặc biệt là về người khác
• Giữ sự trung lập và tránh tham gia vào những nhóm chuyên "tám chuyện" trong văn phòng

2. Đề cập các chủ đề nhạy cảm

Những chủ đề như tôn giáo, chính trị, hay sức khỏe cá nhân là điều nên tránh trong môi trường công sở. Chúng ta thường không thể đoán trước được cảm nhận của đồng nghiệp về những vấn đề nhạy cảm này. Vì vậy, tốt hơn là nên chọn những chủ đề an toàn như sở thích cá nhân hay các hoạt động ngoài công việc.

• Tránh các chủ đề gây tranh cãi như chính trị, tôn giáo
• Tập trung vào những câu chuyện chung chung, phù hợp với mọi người

3. Đi họp muộn

Đúng giờ là biểu hiện của sự tôn trọng người khác và công việc. Việc đi họp muộn không chỉ làm gián đoạn cuộc họp mà còn gây mất thiện cảm với đồng nghiệp và cấp trên. Hãy luôn sắp xếp thời gian một cách hợp lý để có thể tham dự các buổi họp đúng giờ.

• Chuẩn bị trước thời gian cho các cuộc họp
• Luôn đến sớm hơn vài phút để thể hiện sự chuyên nghiệp

Đi họp muộn thiếu tôn trọng người khác

4. Pha trò gây tổn thương người khác

Sự hài hước trong công việc có thể tạo không khí vui vẻ, nhưng cần tránh những câu đùa cợt có thể gây tổn thương đến đồng nghiệp. Những trò đùa mang tính chỉ trích, xúc phạm hoặc phân biệt có thể khiến người khác cảm thấy không thoải mái, thậm chí dẫn đến xung đột.

• Luôn cân nhắc trước khi pha trò, tránh làm tổn thương người khác
• Tập trung vào những câu chuyện hài hước lành mạnh, không nhắm đến cá nhân

5. Chú ý đến ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò quan trọng trong việc giao tiếp, đôi khi còn ảnh hưởng lớn hơn cả lời nói. Hãy luôn giữ ngôn ngữ cơ thể tích cực, cởi mở khi tương tác với đồng nghiệp, tránh những hành động như khoanh tay, quay lưng, hoặc tránh ánh mắt khi người khác đang nói chuyện.

• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể thân thiện như gật đầu, mỉm cười khi trò chuyện
• Tránh những biểu hiện tiêu cực như khoanh tay, đảo mắt hay không nhìn thẳng vào người đối diện